鍼灸院専用マーケティング★その7「値上げしない客単価UP法!」★肌再生幹細胞ダーマ鍼TM
*やさしくハリして静岡茶町総合鍼灸院 齋藤直人先生のインスタから引用
鍼灸院売上UPの施策
『値上せずに客単価をあげる方法』
①現在のメインメニューは価格変えず『梅』に設定する。
② RMCAを導入し『松』に設定。
※RMCAとはRegenerative Medical Cosmetic Acupuncture再生医療美容鍼の略
※当院ではRMCAを最上級スペック美容鍼として¥29,980税別でメニュー化
③幹細胞ダーマ鍼™️を取り入れたメニューを『竹』に設定。
※幹細胞ダーマ鍼™️とは、独自に開発した鍼灸院のダーマペンのこと。
※幹細胞ダーマ鍼を取り入れた”SUPER美容鍼灸”を¥13,960税別でメニュー化。
④お客様に認知され浸透するまで、
①、②をなるべく分かりやすく。
お客様が施術を受けたらどうなるのか?を丁寧に配信を続ける。
初回お試し、キャンペーン、当選企画など。なるべく面白く。
↓↓しばらくすると↓↓
⑤既存のお客様から、①、②のメニューを取り入れてくれる方々が出てくる。(経験値で10〜20%かと)
既存のお客様の1〜2割の方の単価が1.5倍〜2倍以上になる。
☝️このお客様からの紹介が発生するように注力する。
※高単価客の紹介は高単価客
残りの80〜90%のお客様は、従来のメインメニューを利用して頂き無理強いしないこと。
リピートして頂けるように誠実に対応。➡︎時間の経過で信頼度が上がれば高単価メニューに以降する潜在客
⑥ペルソナ設定を美容外科に行っている(興味ある)に設定した、新規集客を行う。
客単価3万円を狙うなら…
“ダーマペンに興味のある人”
“眼窩脂肪切除に興味のある人”
“糸リフトに興味のある人”
☝️これから齋藤が狙うペルソナ設定!
幹細胞コスメ客は狙わないこと🤣
☝️インテリジェンスが足りないから理解できないと思われる。and説明に労力がかかり過ぎる。
おそらく、コスメに走るマニアは実は客単価が安い人。
要するに”値上げせずに上位メニューを2つ追加する”のです。
これなら既存のお客様を値上げで失うことなく、付加価値の高い新メニューを追加する事で客単価を自然にUPすることが可能です。
例えば↓です。
現在の客単価が10,000で100名いたとします。
全体の2割が新サービスに移行した場合
(松と梅に1割ずつとした場合)
10名➡︎15,000
10名➡︎30,000
80名➡︎10,000
となって
松竹梅をやる前100万➡︎後125万
なので、割と早い段階で売上25%UPは現実的に充分可能かと思います。
さらに!
で…
高単価メニューのお客様から1人ずつ紹介貰えたら…
10名➡︎15,000×2
10名➡︎30,000×2
80名➡︎10,000
合計170万!
月商100➡︎200万円が見えますね!
月の売上100万円を安定的に実現している、ひとり院はごく僅かと聞きますが、ほとんどが50万程度という世界では、やっと生活できる程度。物価高が進む今、あまりに夢がありません!
私と縁した、ひとり院長は一緒に次のステージ、月商200万円を安定させる➡︎300万円を目指しましょう!
なんだ!?金の話ばかりか?
いゃいゃ…そんな話ではありません。
生活の糧、やりたい事を実現する為の原資。
必要だからです。😊ノ
正当に、お客様、関連する方々と共に誠実に三方良しの『ハッピー鍼灸師ライフ』をご一緒に★
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